Im Jahre 2004 haben wir unter Verantwortung von Frau Dr. B. Kannenberg-Otremba damit begonnen, in unserer Praxis ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen. Von April 2006 bis Ende 2008 waren wir nach DIN EN ISO 9001: 2000 zertifiziert. Ziel des Qualitätsmanagements ist es u. a. sicherzustellen, dass alle Leistungen fortwährend mit einer hohen Qualität angeboten werden sowie dass ständige Verbesserungsprozesse unsere Arbeit begleiten.
Um an einem QM-System für die ambulante Versorgung zu partizipieren, haben wir unser System umgestellt und sind seit Juli 2009 nach QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen, www.kbv.de/qm) zertifiziert, wobei wir als Besonderheit den Arbeitsschutz für unsere Mitarbeiterinnen integriert haben
Gibt es aus Ihrer Sicht Anregungen oder Kritik, so freuen wir uns sehr, wenn Sie uns
diese mitteilen.
(Telefon 0441.77 05 98-20 oder E-Mail: bko@onkopraxis-oldenburg.de)
Qualitätsmanagement
